Politique de retour

Politique de Retour REVIRA

Chez REVIRA, votre satisfaction est notre priorité. Nous avons conçu une politique de retour simple et transparente.

⏱️ Délai de retour

Vous disposez de 45 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un article.

✅ Conditions de retour

Pour être accepté, l'article retourné doit être :

  • Dans son état d'origine, non utilisé
  • Dans son emballage d'origine avec tous les accessoires
  • Accompagné de votre numéro de commande

📋 Procédure de retour

  1. Contactez-nous à contact@revira.fr avec votre numéro de commande
  2. Nous vous envoyons les instructions de retour sous 24h
  3. Renvoyez le produit à l'adresse indiquée
  4. Remboursement intégral sous 5 à 7 jours ouvrés après réception

💶 Frais de retour

  • Gratuit : défaut de fabrication ou produit non conforme à la commande
  • 💶 9,90€ : changement d'avis (déduits du remboursement)

💳 Remboursements

Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans ce délai, vérifiez d'abord votre compte bancaire, puis contactez-nous à contact@revira.fr.

📧 Contact

Pour toute question relative à un retour : contact@revira.fr — réponse sous 24h, 7j/7.