Politique de retour
Politique de Retour REVIRA
Chez REVIRA, votre satisfaction est notre priorité. Nous avons conçu une politique de retour simple et transparente.
⏱️ Délai de retour
Vous disposez de 45 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un article.
✅ Conditions de retour
Pour être accepté, l'article retourné doit être :
- Dans son état d'origine, non utilisé
- Dans son emballage d'origine avec tous les accessoires
- Accompagné de votre numéro de commande
📋 Procédure de retour
- Contactez-nous à contact@revira.fr avec votre numéro de commande
- Nous vous envoyons les instructions de retour sous 24h
- Renvoyez le produit à l'adresse indiquée
- Remboursement intégral sous 5 à 7 jours ouvrés après réception
💶 Frais de retour
- ✅ Gratuit : défaut de fabrication ou produit non conforme à la commande
- 💶 9,90€ : changement d'avis (déduits du remboursement)
💳 Remboursements
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour.
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans ce délai, vérifiez d'abord votre compte bancaire, puis contactez-nous à contact@revira.fr.
📧 Contact
Pour toute question relative à un retour : contact@revira.fr — réponse sous 24h, 7j/7.